安全第一：回火时火焰会往机器内部倒烧，可能烧变形部件甚至起火。发现回火立即关燃气阀、断电、开窗通风，人撤离后再处理，不要盯着看或继续使用。
热水器点火时”呼”一声、火焰往里窜，甚至有焦糊味，这就是回火。
正常燃烧时火焰应该稳稳地在火排上、呈蓝色，回火是火往喷嘴方向倒着烧，听着有呼呼声，机器外壳可能发烫甚至熏黑。
这问题别拖，下面说清原因和怎么查。
回火到底是怎么回事
简单说，就是火焰燃烧的速度比燃气喷出的速度快，火没”站”在火排上，被”吸”回喷嘴和燃烧器内部烧。
常见原因有几类，对照下图先判断方向。
喷嘴、火排堵塞积碳是最常见原因
热水器用久了，燃气里的杂质、积碳会堵在喷嘴小孔和火排缝隙里。喷嘴部分堵塞，燃气量变小、流速变慢，火焰就往回烧。
火排片变形、缝隙被碳块锈渣卡住也一样，往往越来越频繁，刚点火最明显。
清理要拆开燃烧器，用细针通喷嘴、刷子清积碳，是精细活，没经验建议找师傅，捅坏喷嘴或装错位更危险。
燃气压力不稳也会回火
燃气压力过低，喷出气流弱，火焰站不住，多发生在用气高峰、或同管路燃气灶同时开大火时。
减压阀老化、瓶装气快用完也会造成低压。
避开高峰单独开热水器再试，回火消失多半是压力问题；管道气联系燃气公司测压，别自己调减压阀。
风门、一次配风没调好
燃烧需要空气，进风太多会让流速和燃烧速度失衡，也容易回火；进风太少则火焰发黄冒黑烟。
老式机底部有可调风门，一边看火焰一边小幅调，调到火焰蓝、稳、不回火为止。
强排机多自动配风，风机或风压开关异常时配风乱，要专业检修。
火排老化、烧变形、密封处漏气也会局部回火，变形的只能更换。
回火排查按这个顺序
从安全停机到定位具体原因，按下图一步步来，先排除危险，再判断是堵塞、压力还是配风问题。
什么情况直接找师傅
喷嘴火排堵塞需要拆机清洗、火排变形要换件、风机风压异常，这些都建议专业维修；回火频繁或已经把内部烧变形、熏黑的，必须检修后才能再用。
记住：回火不是小毛病，它是在机器内部着火，处理的第一步永远是关气撤人。
更多燃气热水器燃烧、点火故障的判断和师傅实拍维修视频，看这篇热水器维修；家电各类问题汇总在家电维修枢纽页，测电路元件可参考万用表使用。
常见问题
热水器一打火就回火、还”砰”一声响是怎么回事？
多是点火时燃气先漏出、点火针点火延迟，积攒的燃气瞬间被点燃产生爆燃回火。要查点火针位置、点火器是否老化，以及火排是否堵塞，频繁出现立即停用检修。
燃气热水器回火和离焰有什么区别？
回火是火焰往喷嘴内部倒烧，有呼呼声、机器发烫；离焰是火焰离开火排往上飘甚至被吹灭，多因气压过高或风大。两者都不正常，方向相反，回火更危险。
自己清理喷嘴能解决回火吗？
若确认是喷嘴积碳堵塞、且你有拆机经验，可以小心用细针疏通、清除积碳；但喷嘴孔径精细，捅大或装错会改变燃烧状态，没把握就找师傅，清洗喷嘴是维修里的常规项目。
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